Angeblicher Versuch das Paket Zuzustellen
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Behoben
- 25 Jun 2022
- #391603
- 133
Am 24.06.2022 sollte ich mein Amazon Paket geliefert bekommen. 3 Personen sind zu diesem Zeitpunkt Zuhause. Klingel Funktioniert auch. Dann bekomme ich eine Nachricht von Hermes, das ein Zustellversuch unternommen wurde und nun 1 Neuer Versuch gestartet wird. Leider hat der Hermes Fahrer überhaupt nicht geklingelt. Wahrscheinlich hat dieser keinen Bock auf seinen Job. Bin gespannt ob es Heute klappt, oder wieder die Meldung mit einem Zustellversuch Endet. Ich Beschwere mich nun Hier, beim nächsten mal werde ich Per Anwalt gegen Hermes und seinen Fahrer vorgehen.
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Antwort des Verbrauchers
25-06-2022 um 21:47 Uhr
Wir haben dich wieder nicht angetroffen. 25.06.2022
Wieder eine Lüge, wieder Zuhause zu Dritt und Klingel Funktioniert.
Hermes was soll das ?
Zu Dumm den Namen an der Klingel zu Lesen ?
Oder einfach nur Faulheit vom Fahrer seine Tätigkeit zu erledigen ?
Nur ich nix verstehen als Angestellte oder keine Lust mehr eure Dienstleistungen zu erledigen.
So einen Unkompetenten Haufen gehört eine Sammelklage, weil sie Ihren Dienstleistungen nicht nach kommen.
Ich werde Montag einen Anwalt mit dem Anliegen beauftragen, ihre Fahrer und Firma zu überprüfen. Da ich Vermute, das Pakete nicht zugestellt werden und in der eigenen Tasche landen.
Antwort von Hermes
29-06-2022 um 18:16 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Laut der vorliegenden Daten wurde die Sendung umgeleitet. Die Zustellung am WunschPaketShop erfolgt schnellstmöglich.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
24-07-2022 um 04:17 Uhr
Problem behoben
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Hermes hat auf Beschwerde überhaupt nicht Reagiert. Erst als ich das Logistik Zentrum von Amazon eingeschaltet habe, ging es vorwärts und das Paket wurde endlich Geliefert.
