Angeblich keiner zu Hause
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Ungelöst
- 28 Jul 2023
- #521769
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heute zum zweiten mal nach gestern angeblich keiner zu Hause wegen Zustellung und man hat auch eine Dauerabstellgenehmigung für die Pakete,warum nimmt der Zusteller diese nicht in Anspruch? --
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Mühlberg 12
07973 Greiz
-- Sendungsnummer 02206166005691 --
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Antwort von Hermes
28-07-2023 um 14:41 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Wir haben deine Beschwerde aufgenommen und die zuständigen Kollegen um schnellstmögliche und korrekte Zustellung gebeten.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-07-2023 um 18:44 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?war eine schnelle freundliche Antwort,aber meine Lieferung ist nicht eingetroffen,leider -- ich muss beim bestellen besser aufpassen,das es nicht wieder HERMES ist,dann verzichte ich lieber
