4 Abholtermine eines "sperrigen Paketes" fehlgeschlagen
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Beantwortet
- 25 Nov 2023
- #563461
- 108
Diese Firma scheint ein Fake zu sein. Man kann telefonisch Abholtermine vereinbaren, nur kommt nie jemand.
Den vierten Samstag am Stück zuhause gesessen.
Das ist das Letzte.
Ich werde nie ein Produkt kaufen, das mit Hermes zugestellt werden soll.
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Antwort von Hermes
27-11-2023 um 11:38 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Deine Retoure bisher nicht abgeholt wurde.
Schicke uns bitte eine Mail mit allen Infos an socialmedia@hermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff "Reklamation24 - ID 563461", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
