UPS Packet versehentlich bei DHL abgegeben
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Beantwortet
- vor 7 Tagen
- #616002
- 38
Hallo, ich hab eine Retoure /Packet bei den PACKET SHOP in Pfungstadt/in Kaufland /Eberstädterstr 200/64319 Pfungstadt abgegeben .
Leider war es für UPS bedacht -nur der Mittarbeiter dort hat das Packet angenommen -was er nicht tun sollte ! Das wusste ich nicht. Leider hat mir eine andere Angestellte dort mitgeteilt dass es höchstwahrscheinlich mit allen Paketen in den DHL Wagen gelandet ist -und bestimmt schon verloren gegangen! Im Anhang schicke ich das Label was sich auf dem Packet befand.
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Antwort von DHL
23-09-2024 um 13:29 Uhr
Hallo ****** ******,
in der Regel werden Pakete, die für andere Dienstleister vorgesehen sind, in unseren Paketzentren aussortiert und dort von dem jeweiligen Transportunternehmen in regelmäßigen Abständen abgeholt.
Da wir auf dieser Plattform keine Anliegen bearbeiten, wenden Sie sich bitte bei weiteren Fragen an unseren Kundenservice unter dhl.de/kontakt.
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
