Paket nicht angekommen
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Beantwortet
- 19 Jul 2024
- #608839
- 89
Hallo, ich habe am 10.7.24 ein Paket in der Filiale Schnaittenbach abgegeben, dies wurde von dort auch verschickt, habe ich auch heute nachgefragt.
Der Empfänger sagt es ist nicht angekommen, und auch bei der Sendungsverfolgung ist am 10.7.24 um 16:43 Uhr Schluss.
Der Empfänger ist, Stephanie Schubert Bahnhofsweg 2 in 02681 Schirgiswalde-Kirschau
Die Sendungsnummer ist im Anhang.
Ich hoffe, dass sie mir weiterhelfen können.
Vielen Dank
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Antwort von DHL
19-07-2024 um 13:05 Uhr
Hallo ****** ******, wir bedauern, dass die Sendung länger nicht mehr bearbeitet wurde. Bitte leiten Sie in diesem Fall die Nachforschung dhl.de/nachforschungsauftrag zum Paket einleiten.
Viele Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
