DOPPELTE ABBUCHUNG D-TICKET
- 07 Dez 2023
- #567093
- 141
Sehr geehrte Damen und Herren,
nach mehrmaliger Anfrage habe ich noch immer keine Antwort erhalten und nun meinen Anwalt eingeschaltet, der eine sofortige Rückzahlung mit Strafe erwirken wird.
Ich habe seit Oktober ein Deutschlandticket für 49 Euro pro laufenden Monat erworben. Allerdings wurden mir sowohl für die Monate Oktober und November doppelte Beträge abgebucht:
2x 49 Euro im Oktober
2x 49 Euro für November
Im Anhang finden Sie die Belege der Abbuchung von meinem Konto.
Ich bitte Sie dringend, mir die unsachgemäß abgebuchten Beträge umgehend zurück zu überweisen, bevor in der kommenden Woche der Dialog nur noch über den Rechtsweg erfolgen wird.
Mit freundlichen Grüßen
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