Mietwagenbuchung CN651392123135
Mir wurde bei der Abholung meines Mietwagens eine zusätzliche Vollkaskoversicherung aufgezwungen - obwohl ich bereits einen 100% Schutz durch Check 24 gebucht hatte. Ich habe das mehrfach zur Kenntnis gegeben - aber man hat mich für die Herausgabe es Autos zum Abschluss einer Versicherung genötigt. Ursprünglich waren zur Zahlung noch 300 Euro vorgesehen. Man hat mir aber insgesamt 514,54 + 100,00 + 51,78 berechnet. Ich füge die entsprechenden Dokumente an.
Vielen Dank fürs Regulieren.
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Antwort von CHECK24
25-09-2023 um 09:52 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Sie mit der Abwicklung vor Ort unzufrieden sind. Ihr Anliegen haben wir
detailliert geprüft und werden Sie persönlich kontaktieren.
Beste Grüße
Vanessa, CHECK24 Mietwagen
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