Sodastream ist undicht
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Behoben
- 14 Mai 2020
- #54254
- 581
Hallo,
der Sodastream ist leider undicht, obwohl er nicht verkalkt ist und die Schraube, die die Dichtung von der Kohlensäureflasche in die Zuleitung befestigt, ist auch nachgezogen. Ich möchte dieses Gerät gerne umtauschen.
Da ich den Sodastream von Herrn ****** (Rechnungsempfänger) geschenkt bekommen habe, möchte ich Sie bitten, den neuen Sodastream an meine angebene Adresse zu schicken.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von CHECK24
15-05-2020 um 17:07 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Wir bedauern sehr, dass Ihr Wunschartikel bereits einen Defekt hat. Ihre Reklamation befindet sich bei uns bereits in Bearbeitung.
Über die weiteren Schritte werden Sie per E-Mail informiert. Der Kontakt kann jedoch nur über den Käufer der Bestellung laufen. Datenschutzrechtlich dürfen wir keine Änderungen an der Bestellung durchführen.
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Beste Grüße
Nadja, CHECK24 Shopping
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-06-2020 um 08:12 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?alles gut gelaufen
