Sicherheitscode unaufgefordert erhalten
-
Beantwortet
- 21 Mai 2023
- #493640
- 117
Hallo, ich habe eine SMS mit einem Sicherheitscode erhalten. Ich möchte nicht, dass meine Daten nun in Gefahr sind. Bitte um eine schnelle Rückmeldung.
Vielen Dank.
Teilen
Antwort von CHECK24
24-05-2023 um 09:58 Uhr
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
In einzelnen Fällen kommt es leider vor, dass sich ein anderer Kunde bei seiner Telefonnummer vertippt hat. In einem solchen Fall kommt die SMS auf einer falschen Telefonnummer an.
Auf den ersten Blick, gehe ich davon aus, dass es sich bei Ihrer SMS um einen solchen Fall handelt. Wir prüfen aber Ihren Fall noch im Detail und sorgen dafür, dass Sie in Zukunft keine SMS mehr von uns erhalten.
Beste Grüße,
Lisa, CHECK24
