Reklamation der Kreta Reise Buchngsnummer 6780290

Eine Bedenken, schon vor Reisebeginn haben sich aus mehreren Gründen mehr als bestätigt.
Die Verschiebung der Flugzeiten von über 8 Stunden sowohl für den Hin als auch für den Rückflug waren mit mindestens zwei entgangenen Urlaubstagen verbunden. Ankunftszeiti bei Anreise um 4 Uhr am Folgetag und damit auch der zweite Tag wegen Übermüdung unbrauchbar. Das gleiche gilt den Rückreisetag. Abholung im Hotel schon um 4 Uhr morgens. Mindestens zwei Tage weniger gegenüber meiner Buchung. In Anlehnung an die Frankfurter Tabelle ergibt sich daraus eine Reispreisminderung von mindestens minus 10%.
Ein weiter Grund war die Verschiebung in ein anderes Hotel als gebraucht. Sehr dezentral gelegen und somit sehr lange Transferzeiten von über 2 Stunden. Noch problematischer aber dei langen Anfahrtszeiten zu unseren Besichtigungsdestinationen.
Z.B. Samaria Schluch über 4 Stunden, oder Heraklion 1.5 Stunden Anreise usw.
Außerdem lag das Hotel nicht direkt am Strand wie gebucht sonder in einem sehr steilen Aufgang und durch einen Strasse vom Strand getrennt. Die Zimmer sehr klein.
In Anlehnung an Frankfurt Tabelle ergibt sich hierfür eine Reispreisminderung von mindestens 25%..Alles sehr ärgerlich.
Ich hoffe auf eine rasche und unkomplizierte Abwicklung.
Mfg
****** Günther








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