Lieferverzögerung
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Behoben
- 12 Dez 2020
- #163292
- 803
Sehr geehrte Damen und Herren,
Auch ich habe bei Check24 eine Nintendo Switch bestellt (Lieferant ist SB Traiding 24). Mir wurde die Lieferung für den 7-8.12 angekündigt. Bis heute ist der Artikel nicht in den verwandt gegangen. Check24 gibt zwar an sich drum zu kümmern, jedoch hab ich keine weitere Info bekommen. Ich bitte um dringende Klärung und Zusendung des bestellten Artikels ansonsten muss ich vom Kaufvertrag zurücktreten und Schadensersatzansprüche geltend machen!
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Antwort von CHECK24
14-12-2020 um 14:09 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Entschuldigen Sie vielmals die Verzögerung bei der Auslieferung.
Ich habe mich direkt mit unserem Partnershop in Verbindung gesetzt und nach einem aktuellen Lieferstatus angefragt.
Sobald mir eine Rückmeldung vorliegt, werde ich Sie direkt benachrichtigen.
Bei Fragen stehe ich Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Beste Grüße
Nadja, CHECK24 Shopping
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-12-2020 um 08:30 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Kundenservice sehr nett, aber mehr such nicht!
