ja habe am urlaubsort in der tütkei nochmal 210,00 euro für zimmer mit meerblick bezahlt Quittung habe ich

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  • 15 Jul 2024
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habe bei check 24 eine reise in die türkei gebucht buchungsnr.226623 diese telefonisch gebucht und mit dem jungen mann alles durchgesprochen dieses hotel bietet annexzimmer und haupthaus und balkon mit meerblick an bin schon ein älteres semester und deshalb rufen wir an also die annex zimmer sollten 3053,00 euro kosten wollten wir nicht haupthaus 3400,00 euro wollten wir auch nicht, wollten ja haupthaus balkon mit meerblick daraufhin sagte man uns dies würde 3604,00 euro kosten hatten wir dann so gebucht, als wir dort ankamen wurde uns gesagt wir hätten nur normal gebucht wäre von check24 falsch ausgestellt. Daraufhin haben wir vor ort nochmals 210,00 euro bezahlt, uns wurde gesagt sollte man sich bei check24 melden. sorry für die verspätete meldung war leider erkrankt. desweitern haben wir ja schon öfter bei check24 gebucht und wie man aus den unterlagen ersehen kann haben wir immer balkon mit meerblick gebucht, so auch wieder im august, wo wir wieder über check24 mallorca gebucht haben. wir waren bis jetzt immer sehr zufrieden und sicher wenn wir über check24 gebucht hatten. haben anstatt 3604,00 euro für die reise insgesamt 3814,00 euro letztendlich bezahlt. wir bitten doch um stellungnahme und wie wir mit den 210,00 euro die wir mehr bezahlt haben weiter verfahren. hotel war cesars side in kumköy. im voraus besten dank

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