Keine Rechnung erhalten, nur Zahlungsbeleg
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Beantwortet
- 10 Jun 2023
- #500866
- 649
Ich habe ein Hotel gebucht und benötige eine Rechnung, nicht lediglich einen Zahlungsbeleg.
Da die Bahn aufgrund von Baumaßnahmen in Wohnungsnähe die Kosten des Hotels übernimmt, besteht die Bahn auf eine Rechnung. Ein Zahlungsbeleg reicht nicht aus.
Check 24 weigert sich per Telefon und per Email eine Rechnung auszustellen.
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Antwort von CHECK24
12-06-2023 um 17:06 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Gerne haben wir Ihr Anliegen geprüft und Ihnen aus Ihrer Buchung eine E-Mail zukommen lassen.
Mit freundlichen Grüßen
Stefanie, CHECK24 Hotel
