Am 28.04.23 mit Corendon vom Antalya nach Frankfurt geflogen, Gepäck wurde beschädigt. Am Flughafen Schalter nicht besetzt somit Schaden meldung nicht möglich, warten konnte ich nicht sonst hätte ich Zug verpasst.
Ohne meldung kei PIR Nummer, ohne PIR Nummer ,Schaden meldung online bei Corendon nicht möglich.
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Antwort von CHECK24
09-05-2023 um 17:03 Uhr
Sehr geehrter Reisegast,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung in Ihrem wohlverdienten Urlaub machen mussten. Leider konnten wir Sie soeben telefonisch nicht erreichen, weswegen wir Ihnen in einer privaten E-Mail geantwortet und wichtige Hinweise für den weiteren Verlauf Ihrer Reklamation übersandt haben.
Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen zur Seite.
Beste Grüße
Sarah, CHECK24 Reise
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