Fitbit Charge 3 defekt
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Behoben
- 16 Jun 2021
- #251097
- 740
Wie gestern bereits per Email geschrieben..
Ich habe Anfang März 2020 die Fitbit Charge 3 über Check24 gekauft. Den Lieferschein dazu findet ihr im Anhang.
Leider hat die Uhr am Montag, nach dem aufladen, ununterbrochen vibriert und sich über Nacht wieder komplett entladen. Nach erneutem aufladen vibriert sie zwar nicht mehr, ich konnte gestern aber auch, bei Tageslicht, nichts mehr darauf lesen. Über Nacht hat sie sich wieder komplett entladen und lässt sich heute nicht mehr aufladen, geschweige denn an machen.
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Antwort von CHECK24
17-06-2021 um 09:30 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Wir bedauern sehr, dass Ihr Wunschartikel bereits einen Defekt aufweist.
Ihre Reklamation befindet sich bei uns in Bearbeitung.
Über die weiteren Schritte werden Sie per E-Mail informiert.
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Beste Grüße,
Skadi,CHECK24 Shopping
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-07-2021 um 06:56 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Wurde direkt an den Hersteller verwiesen
