Beschwerte
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Beantwortet
- 20 Sep 2023
- #543582
- 171
die Hotelbeschreibung auf check24 passt nicht mit der angebotenen Leistung überein
24 h Getränke ( nur bis 0.00 h ), Poolbar nur bis 16.00h, Minibar nicht immer aufgefüllt ( auch kein Alkohol ), Abendessen nur bis 21.00 h , Liegen am Strand mangelhaft (viel zu wenig) ,
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Antwort von CHECK24
20-09-2023 um 13:53 Uhr
Sehr geehrter Reisegast,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Gerne haben wir Ihnen separat eine E-Mail zukommen lassen, mit den Informationen zum weiteren Werdegang der Reklamation.
Selbstverständlich stehen wir Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
Beste Grüße,
Jasmine, CHECK24 Reise
