200 Euro Gutschein für Reise

Wir sind Mitte Juli vereist. Der 200 € Gutschein sollte zum Ende der Reise ausgezahlt werden. VierWochen später war der Betrag immer noch nicht gut geschrieben. Bei Nachfrage bei Check 24, fehlten nocht die Kontodaten. Das stimmte zwar nicht, da die Kontodaten hinterlegt sind, jedoch habe ich diese nochmal an Check 24 geschickt. Die Zahlung erfgolgte immer noch nicht. Dann hab ich letzte Woche eine Mail bekommen das unsere gebuchte Reise seitens des Reiseveranstalters storniert wurde. (Wir hatten die Reise ja angetreten). Der Gutschein wäre wieder frei. Nach Rückfrage bei Check 24 wie es sein kann, dass eine angetretene Reise storniert wäre, bekam ich die Antwort, dass ein technischer Fehler vorliegt und die geprüft wird. Die 200 € haben wir immer noch nicht bekommen. Es scheint so, als seien das alles Hinhaltetaktikten umd die 200 € nicht zahlen zu müssen. Das ist sehr schade, bis jetzt konnte man sich immer auf den Service von Check 24 verlassen. Jetzt fühlt man sich aber betrogen und werden nie wieder über Check 24 buchen.