Katastrophale Zustände im Hotel

Hallo, wir haben einen 10 tätigen Reiseaufenthalt im Arabella Beach in Bulgarien hinter uns. Wir sind über die Zustände total schockiert weil das Hotel Sanierungs bedürftig ist. Im Zimmer gibt es keine Hygiene und die Möbel sind total alt. Ameisen und Kakerlaken haben uns schon am ersten Tag hier überrascht. Handtücher gab es auch nach Anfrage nicht jeden Tag frisch und immer nur 2 Stück obwohl wir eine 4 köpfige Familie sind.
Im Speisesaal wurde der Boden nie durchgewischt alles klebt und Essensreste liegen rum.
Der Poolbereich ist ebenso schockierend, alles voll um den Pool mit Schimmel. Am Nachmittag kehrt eine alte Dame die Fliesen aber anstatt alles aufzukehren verschmiert sie nur den Sand. Das Poolwasser total trüb und roch unangenehm. Wir können unendlich viele solcher Beispiele nennen und haben auch ein paar Bilder gemacht.