Urlaubsreise Probleme beim Rückflug

  • 09 Aug 2024
  • #611103
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Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich schreibe Ihnen, um eine Beschwerde bezüglich meines kürzlich erlebten Heimfluges von Gran Canaria nach Frankfurt einzureichen.

Der Rückflug ( X32259) sollte planmäßig um 16.55 von Gran Canaria nach Frankfurt gehen. Leider hatte der Flug Verspätung und konnte somit nicht die geplante Ankunft 22:30 Uhr nach Frankfurt am Main einhalten.Durch das Nachtflugverbot in Frankfurt wurde der Flug nach Hannover umgeleitet. Von dort wurden wir dann gegen 02:00 nachts mit einem Bus nach Frankfurt am Main gebracht. Den Flughafen Frankfurt erreichten wir gegen 07:45 Uhr. In dieser ganzen Zeit haben wir werden was zu essen und trinken erhalten. Die Urlaubserholung waren somit dahin.

Hier sind meine Reisedetails:

Flugteilnehmer:

****** ******
Anja ******
Jannes ******
Timon ******

Ursprünglicher Flug X32259, 19.07.2024, 16:55 Uhr
Ursprüngliche Ankunftszeit in Frankfurt am Main Flughafen, 19.07.2024, 22:30 Uhr

Verspäteter Flug X32259, 19.07.2024, 19:15 Uhr
Ankunftszeit Flughafen Hannover, 20.07.2024, 0:45 Uhr
Bustransfer von Hannover nach Frankfurt, Abfahrt, 20.07.24, 02:00 Uhr, Ankunft Frankfurt, 20.07.2024, ca. 07:45 Uhr.


Gemäß der EU-Verodnung 261/2004 bitte ich um eine Entschädigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ich füge Kopien meiner Belege (Bordkarten) bei.

Ich hoffe auf eine schnelle und zufriedenstellend Lösung dieses Problems. Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

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