KEINE ERSTATTUNG BEKOMMEN
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Beantwortet
- 07 Aug 2024
- #610889
- 81
Ich habe am 27.07 eine Rücksendung beantrag und gleich abgegeben das Paket wurde am 29.07 zugestellt und in der Regel dauert es 1 bis 3 Tage bis ich die Erstattung bekomme aber es gib keine neue infos über meine Rückerstattung ich hab mich mehrmals mit Kundenservice angewandt aber Ergebnislos. Sie bieten mir nur um Geduld aber wie lange keine Antwort
Ich hoffe dass Sie mir besser helfen können.
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Antwort von Temu
07-08-2024 um 14:01 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Die Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr. Wir haben das Problem an die betreffenden Abteilungen weitergeleitet. Gerne können Sie unser spezialisiertes Kundenservice-Team unter folgendem Link kontaktieren: https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA. Wir stehen Ihnen für schnelle Hilfe zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Temu-Team
