Guten Tag, ich habe eine Bestellung, die mich nicht erreicht hat, Sendungsnummer 00340434762081395986 wurde nicht geliefert, sie ist 87 Euro wert! Was kann ich tun? Wie kann ich mein Geld oder die von mir bestellten Produkte zurückerhalten? Ich benötige sie dringend. Danke
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Antwort von Temu
27-07-2024 um 09:52 Uhr
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Sie können Ihr voraussichtliches Lieferdatum direkt in unserer App einsehen und den Versandstatus dort verfolgen. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Da wir Ihre Fragen nicht über diese Plattform bearbeiten können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA. Wir empfehlen Ihnen, uns eine Nachricht über den Live-Chat der Temu-App zu senden, da dies der effizienteste Weg ist, um Ihr Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Temu Team
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