Hinterrad an Rollator hält Luft nicht
-
Beantwortet
- vor 6 Tagen
- #617177
- 28
Sehr geehrte Damen und Herren,
kürzlich habe ich bei ihnen einen Rollator "costway" mit breiten Luftreifen gekauft. Als ich den Rollator auspackte, war der eine Hinterreifen ohne Luft. Ich vermutete, dass das so gepackt worden ist, damit die Teile in den relativ kleinen Karton passten. Nachdem ich inzwischen den Reifen zwei mal wieder aufpumpen musste, bin ich sicher, dass der Reifen defekt ist.
Was soll ich nun machen? Soll ich ihnen das eine Rad einschicken? Dann kann ich den Rollator allerdings nicht benützen, was für mich sehr hinderlich wäre.
Für eine baldige hilfreiche Antwort wäre ich ihnen sehr dankbar und verbleibe bis dahin
mit freundlichen Grüssen
****** ******
Kaiserdamm14 in 14057 Berlin
Teilen
Antwort von Temu
02-10-2024 um 08:19 Uhr
Guten Tag,
wir möchten uns für die Schwierigkeiten und Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter https://www.temu.com/support-center.html, um schnellstmöglich Hilfe zu erhalten. Scrollen Sie einfach nach unten und Sie werden einen Button mit der Aufschrift "Kontaktiere uns" sehen, über den Sie in einem Live-Chat mit unserem Kundenservice-Team kommunizieren können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Temu-Team
