falsche speicherbatterie und externer wechselrichter geliefert

habe am 19.06.2024 bei solarway shop balkonkraftwerk 2000 watt pro/anker solix solarbank 2 E1600 Pro und 3,2 KWh speicher bestellt. am 5.07.24 kam die erste sendung mit 4 solarmodulen , 1mal solarspeicher mit externen wechselrichter. habe sofort gemeldet, musste ein foto den verantwortlichen scchicken. antwort; wir kuemmern uns darum. am 9.07.24 2. falsche speicherbatt. geliefert, ich machte bei solarshop aufmerksam. mir fehlt die solarbank E1600 pro mit eingebautem wechselrichter und 1mal 1600 batterieerweiterung anker solix 2 E1600 pro und 8mal 3m kabel mit MC4 stecker. antwort war wieder, senden sie uns foto, danach kam die antwort, speicher wird abgeholt und das richtige set ihnen zugestellt. am 15.07.24 abholung ist am 16.07.24 geplant, sobald es übergeben wurde, wird es versandt. abholung wurde dann am 18.07.24 geplant, den ganzen tag zuhause und wieder niemand gekkommen. ich bin entsprechend sauer und frage mich, wie lange man mich noch zum narren haelt. ich habe den bearbeiter gescchrieben, rechtliche schritte einzuleiten und alles zu stornieren, wenn es so weiter geht. ich bitte sie um hilfe. ****** ******