Sehr geehrte Damen und Herren,
Ende Juli 2023 habe ich für meinen Sohn online Schuhe Modell Club 85 C Sneaker bei Euch gekauft und leider löst sich jetzt der Schaft und das Leder an der Brandsohle (siehe beigefügte Fotos). Diese mangelhafte Qualität sind wir von Reebok nicht gewöhnt.
Wir haben immer beim lokalen Einzelhandel gekauft, doch dieses Modell gab es leider nicht mehr und deshalb haben wir online bestellt.
Wie können wir dieses Problem beheben? So sind die Schuhe definitiv nicht mehr tragbar!
Vielen Dank für eine zeitnahe Antwort.
Mit freundlichen Grüßen
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