Rückerstattungs Betrag fehlerhaft

Hallo,

Meine Gesamtsumme von der Rechnung war 306 Euro. Mir wurde vor dem Versand von Reebok selber folgende Artikel Stornier: Reebok Ultra Flash
East Coast Blue/Chalk/Classic Yellow in Größe 41 Betrag 33 Euro

Somit habe ich eine Rechnung in Höhe 307-33=274Euro

Ich habe eine Retour erstell für folgende Artikel:
19728672 REEBOK Reebok Glide Ripple Clip Shoes 100010340, 35 Euro.
19728672 REEBOK Reebok Glide Ripple Clip Shoes 100010340, 35 Euro.
19729606 REEBOK Reebok Court Advance Shoes 100010619, 35 Euro.
20137467 REEBOK Reebok Ultra Flash Sneakers 100032921, 33 Euro.
20137467 REEBOK Reebok Ultra Flash Sneakers 100032921, 33 Euro.
19728672 REEBOK Reebok Glide Ripple Clip Shoes 100010340, 35 Euro.
Gesamte RETOUR BETRAG 207Euro
Insgesamt habe ich 6 Artikel(Schuhe) zurück geschickt, wo jetzt von den 274-35-35-35-33-33-35=68 Euro offen bleiben!

Behalten habe ich Folgende Artikel:
19729606 REEBOK Reebok Court Advance Shoes 100010619, in der Größe 41, 35 Euro.
20137467 REEBOK Reebok Ultra Flash Sneakers 100032921, in der Größe 40,5, 33 Euro.
Was ich Zahlen muss sind 68 Euro.


Ich habe eine Offenen Rechnung von 138 Euro was nicht stimmt! Wie kommt diese Offene Betrag zustande?!
Ich habe Ihnen alles sehr ausführlich aufgezählt!
Ich habe Reebok mehrmals angeschrieben, mehrfach die drum gebeten mir eine Telefonnummer zu schicken mir zu anwort und eine erklärung abzugeben aber es kommt nichts....