Spülmaschine, Körbe rosten
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Beantwortet
- vor 6 Tagen
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Sehr geehrtes Miele-Service-Team,
Wir haben eine Miele-Spülmaschine G6260 Vi, HG05, SN 64/104239217, Lieferdatum 06.04.2018 vom Expert-Fachhändler in Rastatt/BW.
Die Maschine ist seither in normal privatem Einsatz mit ausschließlich empfohlenen Reinigungsmaterialien (Spültabs, Salz, Klarspüler). Leider haben wir schon nach ca. 4 Jahren festgestellt, dass die Glashalter-Kämme des Unterkorbes stark rosten. Da wir diese nicht einsetzen, entfernte ich sie. Nach kurzer Zeit begannen auch die Tassenhalter des Oberkorbes und beide Korb-Chassis deutlich zu rosten. Mit der Kaufentscheidung für eine Miele-Spülmaschine hatte ich eine robustere Qualität erwartet. Von vergleichbaren älteren Geräten kenne ich derartige frühen Rostschäden nicht. Ich bin sehr enttäuscht, dass sich nun schon nach 6 Jahren ein solch signifikanter Verschleiß zeigt. Was können Sie mir als Reparatur-Vorschlag anbieten?
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Antwort von Miele
16-09-2024 um 14:04 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Rostende Geschirrkörbe werden auch unserem Anspruch an Qualität nicht gerecht. Wir prüfen daher gerne, welche Lösung wir Ihnen anbieten können. Ihr Anliegen haben wir bereits an unsere Kolleg*Innen aus Frankreich weitergeleitet. Diese werden sich nach erfolgter Prüfung direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.
Viele Grüße, Ihr Miele Team
