Löcher an Geschirrkörben durch Rost verursacht Modell G 6300 SC
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Beantwortet
- 15 Aug 2024
- #611726
- 94
Hallo,
an zwei Geschirrkörben rostet es durch die Kunststoffversiegelung. Es sind nicht nur kleine Roststellen, sondern inzwischen kleine Löcher entstanden. Die Beschichtung ist gerissen (durch mangelhafte Verarbeitung?), das Metall liegt frei und beginnt zu rosten. Für einen Geschirrspüler eines Markenherstellers ist das nicht hinnehmbar. Was können Sie anbieten, um die entstandenen Schäden zu beheben und weitere zu verhindern.
Freundliche Grüße
S. ******
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Antwort von Miele
15-08-2024 um 14:35 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir können nachvollziehen, dass Sie aufgrund der Roststellen nicht zufrieden sind. Seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Anspruch an die Qualität und Langlebigkeit unserer Geräte entspricht.
Gerne schauen wir uns Ihren Fall genauer an, um zu prüfen, welche Lösung wir Ihnen anbieten können.
Bitte senden Sie uns dafür eine E-Mail an social@miele.de mit Ihrem Namen, Ihrer Anschrift sowie einer Kopie der Kaufrechnung und einem Foto des Typenschildes Ihres Geschirrspülers. Sie finden das Typenschild auf der rechten Türinnenseite.
Die Kolleginnen und Kollegen des Fachbereichs werden Ihr Anliegen anschließend prüfen und sich anschließend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Viele Grüße, Ihr Miele Team
