Ich habe Ware von über 150€ bestellt und via Vorkasse bezahlt und nicht erhalten wurde
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Ungelöst
- 27 Sep 2023
- #546195
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Er ist wirklich unglaublich, wie wenig Kunden mit Wertschätzung geachtet werden. Die Bitte um Verständnis ist aufgebraucht. In den letzten Wochen sind entweder Urlaub oder irdendwelche Veranstaltungen an der Tagesordnung. Bisher wurde keine Mail beantwortet. Die Erreichbarkeit des Kundendienstes von 12- 15Uhr ein übler Scherz, für jemanden der während der Arbeit nicht die Zeit und Möglichkeit hat privat zu telefonieren.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-10-2023 um 19:45 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Es gibt nur keine Antworten auf Mails und am Telefon nur die Mailbox.
Diesen Onlineshop sollte man schließen. Finger weg, kann ich da nur sagen.
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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