zuviel abgebucht
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Beantwortet
- 20 Mär 2023
- #475738
- 230
es wurde zweimal 35.46 abgebucht von Ihnen.Das ist mein zweiter Kontoauszug
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Antwort von Lieferando
21-03-2023 um 09:23 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für deine Nachricht zu deiner Abbuchung.
Es tut uns leid, dass der Betrag doppelt abgebucht wurde.
Leider konnten wir anhand der beiden PDF-Dateien keine doppelte Abbuchung feststellen, da diese beide identisch sind.
Solltest du noch eine Abbuchung vorliegen haben, würden wir dich um eine kurze Rückmeldung mit dem entsprechenden Beleg bitten.
Sende uns den Nachweis bestenfalls als vertrauliche Information, sodass dieser öffentlich nicht für jedermann einsehbar ist.
Wir danken dir für deine Mithilfe und wünschen dir einen schönen Dienstag.
Herzliche Grüße
Mel
Team Lieferando.de
