zu spät und inkorrekt
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Beantwortet
- 12 Mär 2021
- #203981
- 391
nachdem wir fasst 30 Minuten länger auf unser Essen warten mussten kam es dazu noch kalt an. Zur Spitze brachte es aber, dass keine Currywurst dabei lag. Das einzig Gute war der freundliche Lieferant!
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Antwort von Lieferando
13-03-2021 um 09:14 Uhr
Lieber Bernd,
vielen Dank für Deine Nachricht zu Deiner Bestellung.
Es tut mir leid, dass Du Deine Bestellung erst mit solch immenser Verspätung erhalten hast und es dazu kalt war sowie die Currywurst fehlte.
Gerne möchte ich Dir als kleine Geste der Wiedergutmachung einen Gutschein für Deine nächste Bestellung anbieten. Dieser Gutschein kann bei allen Restaurants eingelöst werden, welche Onlinebezahlung anbieten. Du kannst den Gutschein am Ende des Bestellvorganges unter „Hast Du einen Gutschein?“ eingeben.
Dein Gutschein ist befindet sich in den vertraulichen Informationen.
Bitte beachte, dass die Zahlart nicht mehr geändert werden kann, sobald der Gutscheincode eingegeben wurde.
Du hast des Weiteren die Möglichkeit das Restaurant über den per E-Mail geschickten Link zu bewerten und Deine Erfahrungen mit anderen Kunden zu teilen.
Ich bedanke mich für Dein Verständnis und wünsche Dir einen schönen Samstagmorgen.
Schöne Grüße
Betül
Team Lieferando.de
