Wo ist mein Geld?
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Beantwortet
- 06 Jun 2020
- #64866
- 489
Ich habe folgende und bezahlte Bestellung Nr. 8QSIOK NICHT ERHALTEN! Wo ist mein Geld? Die behaupten das der Fehler bei Euch liegt!
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Antwort von Lieferando
06-06-2020 um 13:49 Uhr
Sehr geehrter Herr Z.,
vielen Dank für Ihre Nachricht zu Ihrer Bestellung vom 29.05.2020.
Es tut mir leid, dass es zu derartigen Komplikationen gekommen ist.
Selbstverständlich habe ich Ihnen den Betrag von 2,00€ erstattet. Dieser wird Ihrem Konto spätestens innerhalb der nächsten 4 Werktage gutgeschrieben.
Gerne möchte ich Ihnen außerdem einen 10% Gutschein für Ihre nächste Bestellung bei Lieferando.de anbieten. Dieser Gutschein kann bei allen Restaurants eingelöst werden, welche Onlinebezahlung anbieten. Sie können den Gutschein am Ende des Bestellvorganges unter „Hast Du einen Gutschein?“ eingeben.
Diesen Gutschein habe ich Ihnen bereits via Mail gesendet.
Bitte beachten Sie, dass die Zahlart nicht mehr geändert werden kann, sobald der Gutscheincode eingegeben wurde.
Ich bedanke mich für Ihr Verständnis und wünsche Ihnen ein angenehmes Wochenende.
Mit freundlichen Grüßen
Alex
Team Lieferando.de
