W0796E
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Behoben
- 30 Nov 2021
- #320364
- 275
Mir wurde statt des Simit rings ein rohes Croissant und statt des Schoko brioche ein Donut mit pinker Glasur geschickt. Ich habe nicht das erhalten, was ich bestellt habe. Ich bin auch nicht an einen Gutschein interessiert, da ich dort nicht noch einmal bestellen werde!
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Antwort von Lieferando
01-12-2021 um 09:21 Uhr
Hey ******,
vielen Dank für deine Nachricht.
Dass die Bestellung fehlerhaft ausgeliefert wurde, tut uns leid. Natürlich verstehen wir, dass das mega ärgerlich ist.
Wir haben dir die 2,89€ daher erstattet. Innerhalb der nächsten 4 Werktage wird das Geld deinem Konto gutgeschrieben.
Melde dich jederzeit gerne, solltest du Rückfragen haben.
Wir bedanken uns für dein Verständnis und wünschen dir einen schönen Mittwochmorgen.
Liebe Grüße
Flo
Team Lieferando.de
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-12-2021 um 12:51 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Ich bestelle über lieferando, weil sonst kein anderer Lieferdienst in mein Gebiet kommt.
