Verbrannte essen
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Beantwortet
- 01 Dez 2020
- #156017
- 321
Ich habe vorhin was über lieferando bestellt.
Die Pommes und die Mezzo Mix waren in Ordnung.
Die bestellten Chicken Wings, waren aber verbrannt, so daß ich sie nach einem bissen entsorgt habe.
Ich würde gerne den Betrag für die Chicken Wings gutgeschrieben bekommen und eine entsprechende Wiedergutmachung in Form es eines Gutscheins.
LG
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Antwort von Lieferando
02-12-2020 um 09:41 Uhr
Lieber ******,
vielen Dank für Deine Nachricht bezüglich der oben genannten Bestellung.
Es tut mit sehr leid, dass Du mit den Chicken Wings nicht zufrieden warst.
Leider können wir auf dem Bild keine Qualitätsmängel erkennen. Außerdem hast Du laut System die Bestellung auch sehr gut bewertet.
Da wir keinen direkten Einfluss auf die Qualität der gelieferten Gerichte haben, würden wir Dich daher bitten, einmal persönlich sich an das Restaurant zu wenden.
Ich bedanke mich für Dein Verständnis und wünsche Dir einen schönen Mittwochmorgen.
Liebe Grüße
Manuela
Team Lieferando.de
