Unvollständige Lieferung
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Beantwortet
- 20 Nov 2021
- #316754
- 347
Ich habe bei burger king in duisburg das friend's menu bestellt jedoch fehlten die 9 king nuggets.
Ich bitte um eine erstattung für die fehlende ware.
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Antwort von Lieferando
21-11-2021 um 09:44 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
vielen Dank für Ihre Nachricht zu der gestrigen Bestellung bei Burger King.
Es tut mir leid, dass 9 King Nuggets bei der Bestellung fehlten. Ich kann verstehen, dass dies eine große Enttäuschung darstellte.
Gern habe ich Ihnen den Betrag von 5,69€ für das fehlte Produkt erstattet. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 4 Werktage dauern kann, bis das Geld gutgeschrieben wird.
Dazu habe ich Ihnen natürlich eine Mail gesendet, inklusive eines kleinen Gutscheincodes.
Sie haben des Weiteren die Möglichkeit das Restaurant über den von uns per E-Mail geschickten Link zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit anderen Kunden zu teilen.
Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Einlösen sowie einen schönen Sonntagvormittag.
Mit freundlichen Grüßen
Alex
Team Lieferando.de
