Teilweise falsches Gericht, Fleisch roh, ungenießbar
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Beantwortet
- 10 Okt 2020
- #130097
- 444
- Anstatt Pommes und mediterranem Gemüße kam 2mal Reis mit alter Bratensoße
- Das Bifteki war innen roh
- Das Knoblauchbrot war Brat mit Öl, aber ohne Knoblauch
- Gyros verbrannt
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Antwort von Lieferando
11-10-2020 um 09:56 Uhr
Sehr geehrter Herr F.,
vielen Dank für Ihre Nachricht zu Ihrer gestrigen Bestellung.
Es tut mir leid, dass Sie mit der Qualität Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren.
Selbstverständlich habe ich Ihr Anliegen geprüft und erfahren, dass Sie als Beilage für beide Gerichte Butterreis und Bratensauce ausgewählt haben. Aus diesem Grund haben Sie die korrekte Beilage erhalten.
Gerne habe ich Ihnen einen Gutschein als Entschädigung unsererseits per E-Mail geschickt.
Sie haben des Weiteren die Möglichkeit das Restaurant über den von uns per E-Mail geschickten Link zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit anderen Kunden zu teilen.
Ich bedanke mich für Ihr Verständnis und wünsche Ihnen einen schönen Sonntagvormittag.
Liebe Grüße
Melanie
Team Lieferando.de
