Stempelkarte weg
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Beantwortet
- 09 Jun 2023
- #500702
- 148
Sehr geehrte Damen und Herren ,
ich hätte meine stempelkarte voll aber siehe da die stempelkarte ist nicht zu sehen , selbst beim laden der Seite sind meine stempelkarte weg. Mich ärgert das schon da ich ja bei dem Restaurant immer bestelle und die mit dem Stempelsystem arbeiten . Ich bin schon sehr enttäuscht darüber .
Liebe Grüße
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Antwort von Lieferando
10-06-2023 um 09:56 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für deine Nachricht zu deinen gesammelten Stempelkarten.
Es tut uns leid, dass du über die App auf deine Stempelkarten nicht zugreifen kannst.
Bitte deinstalliere zunächst die App und lade dir die Lieferando.de-App erneut herunter. Anschließend kannst du dich mit deinen Kundendaten wieder in dein Lieferando.de Kundenkonto einloggen und auf die Stempelkarten wie gewohnt zugreifen.
Deinen Stempelkarten-Gutschein und deine gesammelten Stempel kannst du alternativ über den Webbrowser auf Lieferando.de einsehen, nachdem du auf den Reiter "Stempelkarten" geklickt hast.
Bei weiteren Fragen kannst du uns gerne eine E-Mail an support@lieferando.de senden.
Wir bedanken uns für dein Verständnis und wünschen dir noch einen schönen Tag.
Liebe Grüße
Artum
Team Lieferando.de
