Sehr lange gewartet und Produkt hat gefehlt
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Beantwortet
- 12 Jul 2021
- #263772
- 296
Wir haben 2.5 h auf unser Essen gewartet, welches nicht vollständig war.
Edamame haben gefehlt und die Frittierten Rollen waren angebrannt (jedoch mit soße überdeckt)
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Antwort von Lieferando
14-07-2021 um 18:30 Uhr
Liebe Isabell,
vielen Dank für Deine Nachricht zu Deiner Bestellung.
Es tut mir leid, dass Du solche Erfahrungen machen musstest. Ich kann verstehen, wie ärgerlich das ist.
Gerne habe ich für Dich das Lokal kontaktiert.
Der Chef würde Dein Anliegen sehr gerne direkt mit Dir besprechen und hat mich gebeten, Dir mitzuteilen, dass Du Dich gerne telefonisch dort melden kannst.
Die Telefonnummer findest Du in der Bestellbestätigung.
Ich bedanke mich für Dein Verständnis und wünsche Dir einen schönen Mittwochabend.
Liebe Grüße
Doreen
Team Lieferando.de
