Lieferando Reklamationen

Hallo, bei der meiner letzten Bestellung mit der Bestell-ID: GXWVIC war ein Haar am/im Brot, das wurde auch mitgebacken. Soetwas ist bei dem Restaurant schon mal vorgekommen, das hatte ich einfach so hingenommen und ne Weile nicht dort bestellt aber zweimal ist zu viel.

MC Donalds hat zur Auswahl nur den Milkshake "Grande" gehabt. Diesen musste ich zu 3,99 Euro extra bestellen, da ich diesen nicht zur Auswahl im Menü wählen konnte. Und nun kam hier ein Milchshake an und ist in der Größe 0,3 l, obwohl er Grande sein sollte und auf der Rechnung selbst stand auch 0,4 l. Dann hatten wir zum Happy Meal eine Apfel-Tüte bestellt und es kam ein FruchtQuatsch an. Sehr enttäuschend! Fotos anbei.

Sonst war ich wirklich zufrieden aber heute kann ich mich nicht davon zurückhalten zu teilen was alles schief lief! Erst einmal kam das Essen trotz schon gutmütig angesetzter Lieferzeit 1 Stunde zu spät und kalt an, zudem kommt noch das die falschen "Wings" geliefert wurden welche ich bewusst nicht ausgewählt hatte und dies auch noch ohne die bestellten Saucen. Gibt nicht viel was noch mehr schiefgehen kann.

Ich habe heute bei Dominos in Wuppertal Ronsdorf bestellt. Einmal Pizza Brötchen ohne Füllung und einmal Salat Caesars Chicken. Leider hatte ich im Salat eine tote Fliege die ich erst bemerkt habe als ich den Salat mit dem Dressing verrührt habe. Das essen bzw den Salat konnte ich nicht Essen. Und bei der Filiale habe ich keine Rückmeldung seitdem. Ich beantrage hiermit eine Rückzahlung oder Gutschrift meines Geldbetrages den ich per Paypal überwiesen habe.

Nachdem das Essen nach der doppelten Lieferzeit, als die als maximal Angegenbene, endlich ankam, waren zwei Pizzen falsch und meine (die Thunfisch) auch noch mit Garnelen gegen die ich akut allergisch bin, sowie mit Schinken auf der die für einen Vegetarier gedacht war. Nach einem harten Arbeitstag ist man dann auch mal zu faul da noch groß hinterherzulaufen.

Am 12.05. den Donnerstag um 11:50 Uhr hab ich für mich und meine Mitmenschen bei Teufolino essen bestellt. Es gab leider bei Klarna technische Probleme, also hab ich nach viermal probieren eine andere Zahlungsmöglichkeit ausgewählt und kurze später darauf schaute ich auf mein Konto und dann kam der Schock es würde vier weitere Male die 23,60 *entspricht 94,40 Euro* abgezogen. Es kam aber nur eine Bestellung bei mir an. Ich rege mich richtig auf das es troz technische Probleme vom mein Konto abgezogen wurde. Ich möchte gerne eine Rückerstattung von 94,40 Euro die anstehen, zurück auf mein Konto gebucht wird.

12. Mai wurde von mir eine Bestellung von 21,58 € aufgeben. Geld wurde abgebucht. Es ging jedoch keine Bestellung durch. Da ich ein guter Kunde des Restaurants bin konnte ich die Situation am Telefon klären und mir wurde das Essen trotzdem geliefert. Jetzt weigert sich jedoch Lieferando den Betrag an das Restaurant zu überweisen da es angeblich zu keinem Zahlungseingang gekommen obwohl brav abgebucht wurde.

Hallo habe Sonntag bei Burger King bestellt, erstmal war das Essen mit 2h Lieferzeit statt der angegebenen 30-45 min erheblich zu spät. Des Weiteren waren die Burger Brote trocken und hart, der Salat war schon verwelkt. Dies resultierte unter anderem in Durchfall. Bodenlos!

Am 12.05.2022 habe ich eine Bestellung aufgegeben, diese wurde aber auf Grund eines technischen Fehlers storniert. (Bestellung sollte über Klarna laufen.) Jetzt wurde das Geld 4 mal abgebucht. Auf meine Reklamation auf der Homepage der Firma Lieferando gab es keine Antwort. Wie bekomme ich mein Geld zurück? Mit freundlichen Grüßen

Ich habe am 11.05 über Klarna bestellen wollen, dort wurde mir angezeigt das der Bestellvorgang länger wie gewöhnlich dauert und ich es deshalb nochmal probieren sollte. Nach dem 3 mal hab ich es über Paypal versucht was auch sofort funktioniert hat. Bestätigung vom Restaurant kam und mein Essen auch. Am nächsten Morgen hab ich dann gesehen das mir 3x 22 Euro abgebucht wurden über lieferando, ein 4tes mal über Paypal ( die Bestellung die ich erhalten habe ). Über den Kundenservice kam nur das alles geprüft werden muss seit dem keine Rückmeldung mehr. Die 66 Euro die mir fälschlich abgebucht wurden hätte ich gerne umgehend zurück.