Lieferung zu spät, teilweise roh und kalt.

Guten Tag, ich habe am 11.08.2019 um ca 19:40, 2 mal Ente mit verschiedenen Soßen und gebratenen Reis mit extra Soße bestellt. Die Lieferung sollte uns um 21:10 erreichen. Laut food track sollte der Lieferant um 21:11 in "0 Minuten" da sein. Um 21:25 rief ich dann beim Lieferanten an, dieser entschuldigte sich, das Essen wäre gleich da. Um 21:50 rief ich erneut an, da die App sagte unser Essen wäre bereits geliefert worden. Da gab es dann die Aussage, daß essen hätte den Laden grade verlassen und wäre sofort da. Als das Essen dann um 22:15 bei uns eintraf. War der Großteil leider kalt, dazu kam das, obwohl die Enten Gerichte den gleichen Preis hatten unterschiedlich viel Inhalt hatten, alle 3 verschiedenen Soßen die gleiche Soße waren und der gebratene Reis der obwohl es nicht im Menü stand Mit röstzwiebeln bestreut war, die schon weich geworden sind. Das Gemüse Bett unter der Ente war großteils roh und teilweise muffig.