Lieferung nach über 2 Stunden geliefert
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Beantwortet
- 28 Feb 2023
- #470208
- 270
Ich habe heute um 17.12 Uhr bei McDonald's in Waldshut -Tiengen bestellt. Das Essen haben wir erst um 19.30 Uhr bekommen, obwohl ich bei der Lieferzeit schnellstmöglich angegeben habe. Das Essen war zudem dann noch kalt und ausgetrocknet. Ich habe für meinen Sohn Happy Meal bestellt dies kam ohne ein Spielzeug, worauf er gewartet hatte. Ich finde so etwas kann man nicht akzeptieren!
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Antwort von Lieferando
01-03-2023 um 10:08 Uhr
Hey ******,
vielen Dank für deine Nachricht zu deiner Bestellung.
Es tut uns leid, dass deine Bestellung nicht wie gewünscht zugestellt wurde.
Wir haben dir das Geld zu deiner Bestellung zurückerstattet. Du hast dazu eine separate Nachricht per E-Mail von uns erhalten.
Solltest du keine Nachricht in deinem Posteingang vorfinden können, so prüfe bitte auch den Spam-Ordner.
Wir bedanken uns für dein Verständnis und wünschen dir einen schönen Tag.
Josch
Team Lieferando.de
