Lieferando: Lieferung nicht erhalten!
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Beantwortet
- 15 Sep 2020
- #117821
- 439
Hatte gestern um 15:39 Uhr bestellt es ist nichts angekommen. Hat unser vor geplantes genüssliches Nachmittags essen versaut! Bis auf diesen Vorfall waren wir mit Lieferando immer zufrieden gewesen.
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Antwort von Lieferando
16-09-2020 um 09:44 Uhr
Lieber ******,
vielen Dank für Deine Nachricht zu Deiner Bestellung.
Es tut mir leid, dass diese nicht ausgeführt wurde.
Dein Geld habe ich Dir natürlich schon zurückgebucht; je nach Zahlungsart steht Dir dieses spätestens innerhalb von 4 Werktagen wieder zur Verfügung.
Als kleine Entschädigung habe ich Dir einen Gutschein per E-Mail geschickt.
Ich bedanke mich für Dein Verständnis und wünsche Dir einen schönen Mittwochvormittag.
Liebe Grüße
Melanie
Team Lieferando.de
