Irreführender Mindestbestellwert
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Beantwortet
- 29 Dez 2019
- #16963
- 632
Wohne in A Stadt, Restaurant in B Stadt, ca 10km Weg, MIndestbestellwert laut Lieferando 15 Euro, Restaurant weigert sich Bestellungen unter 30 Euro zu honorieren und verweist auf Lieferando, Lieferando verweist auf Restaurant. Schlussendlich ist der Kunde darauf angewiesen, das Essen selbst abzuholen.
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Antwort von Lieferando
29-12-2019 um 09:30 Uhr
Guten Morgen,
dass Du eine solche Erfahrung gemacht hast, tut uns leid.
Bitte sende uns eine Mail an support@lieferando.de oder kontaktiere uns via Social Media und teile uns Deine genaue Anschrift mit.
Die Liefergebiete sind oftmals auf den Meter genau definiert und werden uns vom Restaurant zugetragen.
Für Deine Hilfe bedanken wir uns im Voraus.
Liebe Grüße
Flo
Team Lieferando.de
