Gutschein für Stempelkarte geht nicht
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Beantwortet
- 16 Okt 2022
- #428997
- 439
Ich habe heute versucht mit der Stempelkartengutschein etwas zu bestellen aber wenn ich versuche den Code einzulösen kommt der Text Dieser Gutscheincode hat kein Guthaben mehr und kann daher nicht weiter verwendet werden. Das Problem ist ich hab den Code nicht verwendent also wie kann er dann kein Guthaben haben?
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Antwort von Lieferando
17-10-2022 um 09:26 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für deine Nachricht zu deinem Gutschein.
Es tut mir leid, dass du diesen nicht wie gewünscht einlösen konntest.
Für die Überprüfung benötigen mein Team und ich noch den Gutscheincode, welchen du einlösen wolltest. Bitte lass uns diesen kurzfristig zukommen.
Nachdem wir deinen Gutscheincode erhalten und geprüft haben, werden wir uns wieder mit dir in Verbindung setzen, damit du deine nächste Bestellung mit diesem Gutschein erfolgreich abschließen kannst. Trage bitte den Code unter den vertraulichen Informationen ein.
Ich bedanke mich für dein Verständnis und wünsche dir einen schönen Tag.
Herzliche Grüße
Manuela
Team Lieferando.de
