Geld abgebucht, keine Bestätigung
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Beantwortet
- 10 Apr 2023
- #481437
- 150
Hallo, ich habe am 6.4.23 bei McDonalds mit Paypal als Zahlung was bestellt und nie eine Bestätigungsmail oder das bestellte Essen erhalten. Das Geld wurde allerdings abgebucht.
Bitte beheben!
Viele Grüße
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Antwort von Lieferando
11-04-2023 um 09:55 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für deine Nachricht zu deiner Bestellung.
Es tut uns leid, dass das Geld abgebucht wurde und du keine Bestellung erhalten hast.
Dein Fall liegt der zuständigen Abteilung bereits zur Bearbeitung vor.
Die zuständigen Kollegen werden sich per E-Mail mit dir in Verbindung setzen.
In diesem Fall müssten wir dich um etwas Geduld bitten, da die Bearbeitung einige Tage in Anspruch nehmen kann.
Wir danken für dein Verständnis und wünschen dir einen schönen Dienstag.
Herzliche Grüße
Mel
Team Lieferando.de
