Fehlendes Gericht
-
Behoben
- 24 Feb 2023
- #469178
- 153
Leider wurde unsere Bestellung heute nicht komplett geliefert. Die Chicken Strips haben gefehlt, nur die Soßen waren dabei. Sonst sind wir immer sehr zufrieden mit dem Laden und es ist mittlerweile der einzige wo wir noch regelmäßig bestellen.
Teilen
Antwort von Lieferando
25-02-2023 um 09:20 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für die Nachricht zu deiner Bestellung.
Es tut mir leid, dass bei deiner Bestellung etwas gefehlt hat. Das hätte nicht passieren dürfen.
Selbstverständlich habe ich dir den Betrag dafür erstattet. Je nach Zahlart wird dir dieser Betrag spätestens innerhalb der nächsten vier Werktage auf dein Konto gutgeschrieben.
Um dir eine kleine Freude zu machen, möchte ich dir außerdem einen Gutschein für deine nächste Bestellung anbieten, damit diese direkt auf gutem Fuße startet. Dieser Gutschein kann bei allen Restaurants eingelöst werden, welche Onlinebezahlung anbieten. Du kannst den Gutschein am Ende des Bestellvorganges eingeben. Bitte beachte, dass die Zahlart nicht geändert werden kann, da sich der Gutschein sonst für 24h deaktiviert.
Deinen Gutschein findest du unter den vertraulichen Informationen.
Ich hoffe, ich konnte dir weiterhelfen und wünsche dir einen schönen Tag.
Herzliche Grüße
Doreen
Team Lieferando.de
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-02-2023 um 09:36 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr gut
