Falsche Bestellung erhalten
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Beantwortet
- 10 Nov 2023
- #559151
- 125
Das ist echt unverschämt von Lieferando, ich habe etwas bestellt und musste dann 25€ zahlen obwohl ich für viel weniger bestellt habe. Und dann noch die falsche bestellung!
Die Bestellungen wurden anscheinend vertauscht. Ich möchte eine entschädigung und eine wiedergutmachung
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Antwort von Lieferando
11-11-2023 um 10:13 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für die Nachricht zu deiner Bestellung.
Es tut mir leid, dass du die falsche Bestellung erhalten hast und einen höheren Betrag zahlen musstest.
Da die Bestellung vom Restaurant selbst geliefert wurde und es sich um einen Fahrer vom Restaurant handelt, würde ich dich bitten, das Lokal direkt zu kontaktieren. So kann das Ganze schneller geklärt werden.
Ich bedanke mich für dein Verständnis und wünsche dir einen schönen Tag.
Liebe Grüße
Betül
Team Lieferando.de
