Essen ungemießbar, Verdacht auf Schimmel
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Beantwortet
- 29 Nov 2019
- #15529
- 1.092
Ich habe eine Pizza bei Bistro Ananas in Erlangen bestellt und hab mach dem ersten Bissen sofort ausspucken müssen da der Käse komplett vergoren geschmeckt hat. Nach Telefonat mit dem Restaurant haben diese angeboten noch eine zu schicken aber ich will ja nicht noch mehr verschimmelten Käse. Ich bitte um eine Rückerstattung der 7,90€
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Antwort von Lieferando
30-11-2019 um 12:18 Uhr
Sehr geehrte Frau H.
vielen Dank für Ihre Nachricht bezüglich Ihrer Bestellung.
Es tut uns leid, dass es für Sie zu solchen Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Wir haben Ihren Fall bereits bearbeitet und nach Rücksprache mit Ihnen einen entsprechende Entschädigung per Mail versendet.
Ich bedanke mich für Ihr Verständnis und wünsche Ihnen ein schönes Wochenende.
Mit freundlichen Grüßen
Mike
Team Lieferando.de
