Essen leider ungenießbar
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Beantwortet
- 20 Mär 2022
- #361932
- 148
Guten Abend, ich hatte heute (20.03.2022) bei dem Ristorante Pizzeria Napoli für meine Freundin und mich bestellt. Das Essen kam pünktlich, leider war es total ungenießbar. Man konnte es beim besten Willen und selbst mit größtem Hunger nicht essen, da es total versalzen war. Ich habe schon sehr oft über euch bestellt, aber sowas habe ich noch nie erlebt. Ich bitte daher um Rückerstattung des Betrages.
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Antwort von Lieferando
24-03-2022 um 09:17 Uhr
Lieber ******,
vielen Dank für deine Anfrage bezüglich deiner Bestellung bei uns.
Es tut uns leid, dass deine Bestellung nicht angekommen ist, wie erwartet.
Da wir das Lokal telefonisch nicht erreichen konnten, halten wir dich nun schriftlich auf dem Laufenden.
Solltest du in der Zwischenzeit Fragen haben, dann würden wir dich bitten, auf die E-Mail direkt zu antworten.
Wir bedanken uns für dein Verständnis und wünschen dir einen schönen Donnerstagmorgen.
Liebe Grüße
Farina
Team Lieferando.de
