Grad beim Lieferservice angerufen , Bestellung ist nach über 1 1/2 Stunden endlich eingetroffen . Standart Lieferzeit normal bei knapp 30 Minuten .
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Antwort von Lieferando
03-12-2019 um 11:08 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deine Nachricht zu der oben genannten Betsellnummer.
Es tut mir leid, dass diese mit Verspätung ausgeliefert wurde.
Das Lokal teilte mir auf Rückfrage mit, dass das Bestellaufkommen sehr sehr hoch war und die Bestellung daher mit Verzögerung ausgeliefert wurde.
Gerne möchte ich Dir einen Gutschein für Deine nächste Bestellung anbieten. Dieser Gutschein kann bei allen Restaurants eingelöst werden, welche Onlinebezahlung anbieten. Du kannst den Gutschein am Ende des Bestellvorganges unter „Hast Du einen Gutschein?“ eingeben.
Der Gutschein wurde separat an die E-Mail-Adresse verschickt, die bei der Bestellung angegeben wurde.
Bitte beachte, dass die Zahlart nicht mehr geändert werden kann, sobald der Gutscheincode eingegeben wurde.
Du hast des Weiteren die Möglichkeit das Restaurant über den per E-Mail geschickten Link zu bewerten und Deine Erfahrungen mit anderen Kunden zu teilen.
Ich wünsche Dir einen schönen Tag und stehe Dir bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
****** S.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-12-2019 um 13:59 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Alles einwandfrei geklappt .
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