Enttäuschung
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Beantwortet
- 06 Nov 2021
- #310718
- 346
Mittlerweile habe ich nicht mehr die Energie ausführliche Erklärung zu geben deswegen liste ich einfach nur noch das auf was falsch gelaufen: 30 Minuten zu spät, hälfte kalt, Pizzabrötchen vergessen!
Viel mehr muss ich aber auch nicht sagen oder?
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Antwort von Lieferando
07-11-2021 um 09:29 Uhr
Hi ******,
vielen Dank für Deine Nachricht bezüglich Deiner Bestellung vom 22.10.2021.
Dass Du eine solche Erfahrung machen musstest, tut uns leid. Natürlich verstehen wir, dass das ärgerlich ist.
Vorab möchten wir Dir mitteilen, dass wir Dir aus Kulanz die 5,00€ für die Pizzabrötchen erstattet haben.
Aus Kulanz, weil die Bestellung schon vor einigen Tagen aufgegeben wurde. Bitte melde Dich zukünftig direkt bei uns, sollte etwas mit Deiner Bestellung nicht in Ordnung sein.
Weiterhin möchten wir Dich darum bitten, Deine Bestellung auf Lieferando.de zu bewerten und Deine Erfahrungen so mit anderen Kunden zu teilen.
Wir bedanken uns für Dein Verständnis und wünschen Dir einen schönen Sonntagmorgen.
Liebe Grüße
Flo
Team Lieferando.de
